Política de Privacidade – Bons Negócios Imobiliários

1. Introdução

A Bons Negócios Imobiliários (“BNI Imóveis”, “nós”) respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais tratadas em nosso site, canais digitais e atendimentos.

2. Controlador dos dados

A Bons Negócios Imobiliários é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).​

3. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar, armazenar e tratar, dentre outros, os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome completo, e-mail, telefones (incluindo WhatsApp).

• Dados de identificação: CPF, RG, data de nascimento, estado civil (quando necessários para propostas, contratos, análise de crédito ou intermediação de negócios).

• Dados de endereço: endereço residencial, CEP, cidade, estado.

• Dados relacionados ao imóvel: preferências de localização, faixa de preço, número de dormitórios, finalidade (compra, venda, locação, temporada).

• Dados de navegação: páginas visitadas, formulários acessados, data e hora de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, cookies e identificadores semelhantes.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para fins específicos, legítimos e informados ao titular, incluindo:

• Atender solicitações de contato, visitas e propostas para imóveis anunciados.

• Intermediar operações de compra, venda, locação e administração de imóveis.

• Enviar informações sobre imóveis, oportunidades, atualizações de cadastro e comunicações relacionadas aos serviços imobiliários da BNI Imóveis.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias (por exemplo, exigências fiscais, contratuais e de órgãos públicos).

• Melhorar a experiência de navegação no site, analisar métricas de acesso e aperfeiçoar nossos serviços e campanhas.

• Prevenir fraudes, garantir segurança e preservar direitos da BNI Imóveis e de terceiros.

5. Fundamentos legais

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, tais como:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular.

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

• Legítimo interesse da BNI Imóveis, sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais do titular.

• Consentimento do titular, quando aplicável (por exemplo, para envio de comunicações de marketing por e-mail ou WhatsApp).

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Parceiros imobiliários, correspondentes bancários, administradoras de condomínio, seguradoras e outros intervenientes necessários à concretização da transação imobiliária, sempre na medida estritamente necessária.

• Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, CRM, ferramentas de marketing e análise, que atuam como operadores de dados e seguem nossas orientações de segurança e privacidade.

• Órgãos públicos e autoridades, para cumprimento de obrigações legais ou por ordem judicial/administrativa.

Não comercializamos dados pessoais isoladamente como produto.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdo, medir audiência e apoiar campanhas publicitárias (incluindo ferramentas como Google Analytics, Google Ads e outras).
Você pode gerenciar preferências de cookies diretamente no navegador, ciente de que certas funcionalidades do site podem ficar limitadas caso alguns cookies sejam desativados.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, tais como uso de protocolos seguros (HTTPS/SSL), controles de acesso e monitoramento.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais aplicáveis.

9. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais pode solicitar, a qualquer momento:​

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos seus dados pessoais.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável.

• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando permitido em lei.

• Informação sobre o compartilhamento de dados.

• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais informados na seção 11.

10. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a BNI Imóveis assegurará que as transferências sigam as exigências da LGPD, com uso de salvaguardas contratuais e mecanismos adequados de proteção.

11. Canal de contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos de titular, os contatos da Bons Negócios Imobiliários poderão ser realizados pelos canais indicados no site oficial (telefone, e-mail ou formulário de contato).​

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo, para refletir mudanças legislativas, regulatórias ou na prestação dos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de última atualização.​

Termos de Uso – Site Bons Negócios Imobiliários

1. Aceitação dos termos

O acesso e uso do site da Bons Negócios Imobiliários (“Site”) implica na plena ciência e concordância do usuário com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, o usuário deverá interromper o uso do Site.

2. Finalidade do site

O Site tem por finalidade disponibilizar informações sobre imóveis, serviços imobiliários, conteúdos relacionados ao mercado e canais de contato com a BNI Imóveis. As informações podem ser atualizadas, alteradas ou removidas a qualquer tempo, sem aviso prévio.

3. Cadastro e informações fornecidas

Ao preencher formulários, solicitar contato, enviar propostas ou utilizar quaisquer funcionalidades que envolvam fornecimento de dados, o usuário declara que:

• Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• É maior de 18 anos ou está legalmente autorizado a celebrar negociações imobiliárias.

• Autoriza o contato da BNI Imóveis para atendimento da sua solicitação, nos termos da Política de Privacidade.

4. Responsabilidades do usuário

É de responsabilidade do usuário:

• Utilizar o Site de forma lícita, ética e compatível com estes Termos.

• Não inserir conteúdos ilegais, difamatórios, ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.

• Não praticar atos que possam comprometer a segurança do Site, como tentativas de invasão, engenharia reversa, distribuição de malware ou similares.

• Zelar pela confidencialidade de seus dados de acesso, quando houver áreas restritas.

5. Conteúdo de terceiros e links externos

O Site pode conter links para sites de terceiros, anúncios ou integrações com outras plataformas. Esses ambientes possuem políticas próprias, não sendo a BNI Imóveis responsável por seus conteúdos, práticas de privacidade ou termos.

6. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, todo o conteúdo do Site (textos, imagens, logotipos, marcas, layout, vídeos, códigos e demais elementos) é de propriedade da BNI Imóveis ou utilizado mediante autorização, sendo protegido pela legislação aplicável.​
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer uso comercial desse conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

7. Informações sobre imóveis

Os anúncios e materiais divulgados no Site têm caráter informativo e podem sofrer alterações de preço, disponibilidade, condições comerciais e características, sem aviso prévio.
A conclusão de qualquer negócio imobiliário dependerá de análise documental, disponibilidade do imóvel, aprovação de crédito (quando aplicável) e assinatura dos contratos formais.

8. Limitação de responsabilidade

A BNI Imóveis envidará seus melhores esforços para manter o Site disponível, seguro e atualizado, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Em nenhum caso a BNI Imóveis será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site, salvo nos limites permitidos pela legislação brasileira.

9. Comunicações e marketing

O usuário poderá receber comunicações relacionadas a imóveis, oportunidades, novidades e serviços da BNI Imóveis por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagem, sempre observada a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Caso não deseje mais receber comunicações de marketing, poderá solicitar o cancelamento por meio dos canais disponibilizados.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais no âmbito do Site é regido pela Política de Privacidade da BNI Imóveis, que integra estes Termos de Uso e deve ser consultada pelo usuário.

11. Modificações dos Termos

A BNI Imóveis poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer tempo. A versão atualizada será publicada no Site, com indicação de data de atualização, e o uso continuado do Site após as alterações será interpretado como aceitação dos novos termos.

12. Foro aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca onde está sediada a Bons Negócios Imobiliários, salvo disposição legal em contrário.​